Métodos de Suporte
Vídeo-Tutoriais
- Nossos tutoriais em vídeo passo-a-passo vão ajudar a você em todas as atividades no Painel de Controle de Alojamento Web.
Lista de Questões Mais Frequentes
- Apresentamos à sua atenção uma listagem de Perguntas Mais Frequentes na qual vai buscar informações para as dúvidas mais frequentes.
Sistema de Tickets
- Estamos à disposição vinte e quatro horas diárias durante todo o ano e valos esclarecer suas perguntas técnicas. Vai receber uma resolução num intervalo máximo 1 hora depois de ser submetido o bilhete
Variantes de Apoio
Atendimento aos clientes de Hospedagem em Nuvem
- Precisa de ajuda com a sua conta de hospedagem em nuvem? Quer saber como usar umas das extras de graça as quais estamos a entregar? Somente informe-nos.
Atendimento aos clientes de VPS Hosting
- Se você tiver algum contratempo enquanto gerir o seu painel de administração do SolusVM, ou com qualquer dos programas de software que já instalados no seu VPS, deixe-nos saber.
Suporte de Alojamento Reservado
- Caso você precise o aconselhamento por parte de um técnico ou quando quer transformar os ajustes do seu servidor dedicado, contate-nos.